Apple suspende serviço de notícias geradas por IA após afirmações falsas

A Apple anunciou a suspensão temporária de um recurso de inteligência artificial que gerava resumos de manchetes de notícias para usuários do iPhone, após uma série de erros que incluíam informações incorretas associadas ao logotipo da BBC. Entre os equívocos, o serviço notificou erroneamente que Luigi Mangione, acusado de matar o CEO da UnitedHealthcare, Brian Thompson, havia cometido suicídio.

Impacto

Além disso, outros veículos de imprensa também foram impactados, como o New York Times, que teve notificações resumidas incorretamente afirmando que o primeiro-ministro de Israel, Benjamin Netanyahu, havia sido preso. A BBC, em especial, apresentou uma queixa formal à Apple, levando a empresa a declarar que o recurso será suspenso na próxima atualização de software, que deve ser lançada em breve.

"Os resumos de notificações para a categoria de notícias e entretenimento estarão temporariamente indisponíveis", informou a Apple em comunicado. "Estamos trabalhando em melhorias e tornaremos o recurso disponível em uma atualização futura."

O serviço fazia parte da iniciativa "Apple Intelligence", uma estratégia da empresa para incorporar mais recursos de inteligência artificial em seus produtos A funcionalidade reunia notificações de notícias em um único alerta exibido na tela de bloqueio dos iPhones, mas os recentes erros geraram críticas, inclusive do Sindicato Nacional dos Jornalistas do Reino Unido, que exigiu a remoção do serviço para evitar a disseminação de desinformação.

Atualização

A Apple também revelou que está desenvolvendo uma nova versão do recurso, que incluirá avisos sobre possíveis erros e utilizará textos em itálico para indicar conteúdos que exigem maior verificação. A empresa, que inicialmente planejava atualizar o serviço sem suspendê-lo, optou pela pausa após a crescente pressão pública e reclamações da mídia afetada.

Importância

A suspensão marca um momento crítico para a Apple, evidenciando os desafios de equilibrar inovação tecnológica com a responsabilidade de evitar a disseminação de desinformação. Apesar dos avanços em IA, o episódio ressalta a importância de parcerias transparentes com veículos de mídia e a necessidade de rigor na implementação de ferramentas que impactam diretamente a confiança do público.

Fonte: The Guardian

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Foto: BBC